Salesforce金融服务报告：61%的客户已经研究或计划研究加密货币

金色财经报道，客户关系管理 (CRM) 平台 Salesforce 周三表示，它正在扩展其客户服务，并包括对NFT 忠诚度计划的管理。根据其网站，其构成Salesforce Web3的产品套件将帮助公司构建、管理 NFT 并将其集成到他们的业务中。新平台还将通过其客户服务产品 Customer360 支持 Web3 技术。 此外，Salesforce Web3 正在推出 Web3 Connect，这是一种 API 集成，可以让客户在利用这些新技术时深入了解 Web2 和 Web3 的客户体验。Salesforce 还发布了 NFT Management，该平台允许公司通过 Salesforce 界面创建和监控其 NFT 集合和区块链数据。Salesforce 表示，它去年开始测试 Web3 技术，并在测试阶段成功执行了 275,000 笔交易。威士忌制造商 Crown Royal、玩具经销商 Mattel 和时装公司 Scotch and Soda 等公司都使用自己的 Web3 技术测试了 Salesforce 的技术。

金色财经报道，康涅狄格大学的研究人员发表了一篇题为“测量加密素养”的新研究论文。他们的目标是创建并验证一个衡量个人在研究人员所谓的加密经济学方面的知识的量表。他们对 300 名接触过加密货币的学生进行了校园调查。结果显示，10-15% 的人由于诈骗或私钥管理不善等原因丢失了加密货币。 他们认为，“如果加密货币要成为主流，这些数字是不可接受的”，并强调了对加密货币素养规模的需求。 加密知识对于帮助应对加密货币的监管环境至关重要，政策制定者需要认真对待此类技术。

金色财经报道，欧洲中央银行 (ECB) 的一项新研究发现，可用于允许日常零售交易的零售中央银行数字货币 (rCBDC) 在被接受方面可能会面临艰难的攀升。该论文称，将进行“进一步调查”，以了解采用rCBDC必须具备哪些功能，包括对不良反应的研究。欧洲央行表示，央行在平衡“以下三个方面”方面可能面临 rCBDC 的艰难选择：（i）保持当前政策目标的优先顺序，（ii）选择可能增加采用可能性的设计和策略， (iii) 使用避免负面经济影响的设计。 该研究继续说，可能会出现一个“设计选择问题”，这将归结为如何最大限度地提高有效实施的预期政策目标的数量，以及避免负面的经济影响。银行可能还必须在“保持政策目标的层次结构”和确保广泛采用 rCBDC 之间做出选择。 欧洲央行最近表示，它希望数字欧元能够让欧元体系充当中间人来验证交易，至少一开始是这样。

4月17日消息，《RWA行业研究报告》在Web3 Summit Dubai峰会正式发布。研报由RWA Finance研究院牵头研制，RWA Finance研究院院长Ray在大会《RWA行业研究报告》专场环节作解读分享。内容涵盖RWA发行方式与RWA流程、RWA项目研究与细分赛道剖析、商业模式对比与盈利方式探究、RWA代币效能和Token市值表现等。

金色财经报道，韩国金融研究院（Korea Institute of Finance）的一份报告显示，由于加密行业与传统金融的联系日益紧密，韩国蓬勃发展的加密领域有朝一日可能会威胁到该国的金融。韩国金融研究所表示，加密货币行业目前对该国金融市场的影响“微乎其微”，但这种情况即将改变。 该研究院的高级研究员Lee Dae-gi在报告中写道：“考虑到韩国越来越多地接触加密货币以及出现相关刑事案件，虚拟资产可能成为金融稳定的主要威胁。” Lee引用了国际货币基金组织（IMF）经济学家Tara Iyer的数据，他说加密货币和股市之间的相关性越来越强，这可能会放大加密货币对金融市场的影响。（Forkast）

金色财经报道，香港金管局近日公布了稳定币发行人沙盒参与者名单，包括京东币链、圆币创新、渣打银行、安拟集团、香港电信等机构，中行深圳市分行大湾区金融研究院研究员曾圣钧、中行香港金融研究院研究员关振球发布的研究报告分析，港元稳定币能提升香港金融系统的效率和包容性，其稳定性、自由兑换性、高安全性、高开源度和跨境流动性，可为更广范的金融创新提供支持。 比如，对于取得稳定币发行人沙盒资格的金融机构可以利用发行稳定币的机会，加强区块链等新产品的研发，围绕提升交易效能、减少交易成本、改进现行支付系统等目标，进一步强化金融科技实力。金融机构可以密切跟踪香港稳定币试点政策的进展，逐步扩大服务范围，比如研究推出稳定币交易柜台服务，推出面向机构投资者的稳定币托管服务，推出包括稳定币咨询、交易和区块链节点运营等数字资产咨询服务。